Все

deen7 · 08-11-2010 06:07:05

Добрый день!
Проблема: Зашифрован системный диск С:. Установлен текстовый режим ввожа пароля. При введении неправильного пароля - машина перезапускается (что естественно). При введении правильного пароля - Надпись Please wait.................................. и тишина. Машина зависает.
Конфигурация: WinXp SP3. Установлен драйвер защиты Guardant (Штрих-М:Кассир). Установлен USB-scaner штрих-кодов. Жесткий диск S-ATA.
Дешифрация с помощью диска восстановления Secure проходит отлично (только долго). Помогите! Спасибо!

admin · 09-11-2010 09:34:13

Здравствуйте,

Нам необходимо детальное описание конфигурации вашего компьютера, чтобы найти причину возникновения проблемы.
Эти сведения можно получить так (предварительно расшифровать при помощи диска востановления):
Пуск -> Программы -> Стандарные -> Служебные -> Сведения о системе -> Меню Файл -> Сохранить

И отправляете сохраненный файл нам.

deen7 · 10-11-2010 05:44:11

admin написал:
Здравствуйте,

Нам необходимо детальное описание конфигурации вашего компьютера, чтобы найти причину возникновения проблемы.
Эти сведения можно получить так (предварительно расшифровать при помощи диска востановления):
Пуск -> Программы -> Стандарные -> Служебные -> Сведения о системе -> Меню Файл -> Сохранить

И отправляете сохраненный файл нам.

Отправил по почте. Спасибо!

deen7 · 17-11-2010 12:26:24

Добрый День, Тех.поддержка! Файл конфигурации я вам отправил. Вы его получили? Если нет - могу продублировать, если получили - как двигается решение проблемы. Спсаибо!

admin · 17-11-2010 13:52:13

deen7 написал:
Добрый День, Тех.поддержка! Файл конфигурации я вам отправил. Вы его получили? Если нет - могу продублировать, если получили - как двигается решение проблемы. Спсаибо!

К сожалению на email support@gosecure.ru от Вас письма с фалом конфигурации не приходило. Пожалуйста отправьте его еще раз

deen7 · 22-11-2010 04:56:29

Добрый День! Отправил файл 19 ноября с yandex.ru. Сегодня - 22 ноября дублирую с gmail.com. Напишите пожалуйста о принятии/непринятии файла. Спасибо!

admin · 22-11-2010 08:58:23

deen7 написал:
Добрый День! Отправил файл 19 ноября с yandex.ru. Сегодня - 22 ноября дублирую с gmail.com. Напишите пожалуйста о принятии/непринятии файла. Спасибо!

Да, файл получили.

deen7 · 17-12-2010 08:26:37

Добрый день! Как продвигается работа с файлом - есть какие нибудь подвижки? Спасибо!

ho0s · 17-02-2011 10:18:34

Так что там с файлом то?

igladi · 21-02-2011 07:06:21

Файл получили уже,все нормально.

GoSecure

#1 08-11-2010 06:07:05

Компьютер зависает после правильно введенного пароля. WinXP SP3.

#2 09-11-2010 09:34:13

Re: Компьютер зависает после правильно введенного пароля. WinXP SP3.

#3 10-11-2010 05:44:11

Re: Компьютер зависает после правильно введенного пароля. WinXP SP3.

admin написал:

#4 17-11-2010 12:26:24

Re: Компьютер зависает после правильно введенного пароля. WinXP SP3.

#5 17-11-2010 13:52:13

Re: Компьютер зависает после правильно введенного пароля. WinXP SP3.

deen7 написал:

#6 22-11-2010 04:56:29

Re: Компьютер зависает после правильно введенного пароля. WinXP SP3.

#7 22-11-2010 08:58:23

Re: Компьютер зависает после правильно введенного пароля. WinXP SP3.

deen7 написал:

#8 17-12-2010 08:26:37

Re: Компьютер зависает после правильно введенного пароля. WinXP SP3.

#9 17-02-2011 10:18:34

Re: Компьютер зависает после правильно введенного пароля. WinXP SP3.

#10 21-02-2011 07:06:21

Re: Компьютер зависает после правильно введенного пароля. WinXP SP3.

Board footer