GoSecure

tory · 16-09-2007 09:41:04

На компе windows XP SP2 и два винта C и D установил Вашу програму триал версию зашифровал диск С (системный) работало нормально. Затем расшифровал диск С и удалил ключ из хранилища. Затем попытался удалить Secure Disk через раздел установка и удаление програм - не удаляется. При попытке удалить выбрасывает машину на перезагрузку. В безопасном режиме войти и удалить также нельзя.
Что необходимо сделать чтобы удалить програму и комп нормально работал дальше?
Програма явно сырая и недоработанная.

Отредактированно tory (16-09-2007 09:42:31)

Boris · 16-09-2007 12:44:40

Завтра служба поддержки отправит необходимые инструкции Вам по почте.

Для всех
При возникновении проблем с работой программы, обращайтесь в службу поддержки по почте. В таком случае, Вы получите ответ гораздо быстрее.

tory · 17-09-2007 11:13:25

Файл для удаления получил. Програму удалил. Хочу обратить Ваше внимание, что это абсолютно ненормально когда для удаления програмы, тем более ее триал версии, необходимо специально обращаться в компанию. Мне приходилось инсталировать десятки програм от западных производителей и никогда подобных проблем не возникало. Также обращаю Ваше внимание, что прежде чем оставить сообщение на форуме я обращался и по эл. почте и по ICQ в службу поддежки, однако, она очевидно спит или не работает в выходные дни, что тоже неприемлимо.

Boris · 17-09-2007 11:29:37

Проблемы есть в любой программе, без этого не бывает.
Указанная проблема с удалением иногда возникает, но редко. И именно у Вас она проявилась.

И постарайтесь избегать оскорбительных слов в своих сообщениях (e-mail, icq).

GoSecure

#1 16-09-2007 09:41:04

Как удалить програму? Проблема

#2 16-09-2007 12:44:40

Re: Как удалить програму? Проблема

#3 17-09-2007 11:13:25

Re: Как удалить програму? Проблема

#4 17-09-2007 11:29:37

Re: Как удалить програму? Проблема

Board footer